UNSERE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Service wie er sein sollte
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherinformationen
Stand: Juli 2025
im Rahmen von Kaufverträgen, die über den Onlineshop zwischen
Nwal Group GmbH, Dorfstrasse 11, 4017 Basel, Schweiz
(im Folgenden „Verkäufer“)
und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“) geschlossen werden.
§ 1 Geltungsbereich und allgemeine Hinweise
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop des Verkäufers durch Verbraucher und Unternehmer.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.
(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Der Vertrag kommt zustande mit:
Nwal Group GmbH
Dorfstrasse 11
4017 Basel
Schweiz
(2) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(3) Der Kunde gibt mit der Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(4) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware annimmt.
§ 3 Vertragsgegenstand, Beschaffenheit, Verfügbarkeit
(1) Vertragsgegenstand sind die im Onlineshop dargestellten und vom Kunden bestellten Produkte.
(2) Produktabbildungen können je nach Bildschirmdarstellung abweichen und dienen nur zur Veranschaulichung.
(3) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
§ 4 Lieferung, Versandkosten, Preise
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und EU, sofern nicht anders vereinbart.
(2) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3–7 Werktage ab Zahlungseingang.
(3) Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar), zuzüglich Versandkosten.
(4) Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
(5) Eine Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Der Kunde kann per Vorkasse (Überweisung), PayPal oder Nachnahme (nur in ausgewählten Ländern) bezahlen.
(2) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
§ 6 Transportschäden
(1) Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren.
(2) Die Nichtanzeige solcher Schäden hat keine Auswirkung auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert
aber die Abwicklung eventueller Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen.
§ 7 Widerrufsrecht
Es gilt die separate Widerrufsbelehrung, welche Bestandteil dieser AGB ist.
§ 8 Rückgabe nur bei ungeöffneter Ware
Es können ausschließlich originalverpackte, ungeöffnete und unbenutzte Artikel zurückgenommen werden.
Bereits geöffnete oder gebrauchte Produkte sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 10 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Schweiz bzw. EU.
(2) Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich beim Produkt angegeben wurde.
§ 11 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 12 Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Die AGB sind jederzeit im Onlineshop einsehbar. Die Bestelldaten und AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt.
§ 13 Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, sofern ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthaltes entzogen wird.
(3) Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
§ 14 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
(Ende der AGB)